Ах, эти загадочные T-образные сотрудники!
Если вы подумали, что речь идет о людях, которые любят буквы и умеют складывать их в алфавитном порядке, то вы глубоко ошибаетесь. Термин «T-shaped» родился еще в девяностых, когда Дэвид Гест решил, что будущее — за теми, кто не просто копает свою узкую яму знаний, а умеет при этом прыгать в соседние ровчики и даже строить мосты между ними.
Представьте себе программиста, который не просто пишет код на каком-то непонятном языке (да-да, тот язык программирования — не эльфийский), но еще и может настроить сеть так ловко, будто это шнурки на кроссовках. А если добавить сюда умение общаться с заказчиками без нервного тика и руководить проектами, то перед вами уже почти супергерой офиса.
Сначала этот термин был уделом айтишников — тех самых ребят с глазами уставшими от мониторов и кофе вместо крови. Но со временем понятие разрослось до дизайнеров, менеджеров и даже консультантов.
Теперь Т-сотрудник — это как швейцарский нож среди специалистов: есть основной клинок (экспертность в своей области), но есть и пара дополнительных приспособлений — знания из других сфер. Например, СММ-щик сегодня — не просто волшебник соцсетей; он еще и маркетолог с аналитическим складом ума и чуть-чуть психолог.
Потому что посты писать — это полдела, а вот понять, почему подписчик лайкнул котика именно в три часа ночи — вот где настоящее искусство!
Работодатели давно поняли: нанимать таких универсальных солдат выгодно. Вспомните анекдот про программиста: «Мне нужен человек на все руки!» — говорит начальник. «У меня есть кандидат!» — отвечает HR.
«Он умеет печь пироги?» «Нет.» «Значит не подходит». Вот тут-то и приходит на помощь Т-сотрудник! Он не только ведет соцсети заказчика, но еще сам рисует иллюстрации к постам; копирайтер теперь же не просто сочиняет тексты с утра до вечера, но и запускает таргетированную рекламу так ловко, что продажи растут быстрее росту бороды у офисного дедушки; автомаляр с колористикой? Он знает все тонкости оттенков краски настолько хорошо, что может покрасить машину так гармонично, что прохожие будут останавливаться и восхищаться больше самого автомобиля.
А тренер-массажист?
Да уж тут вообще комбо: сначала размял мышцы клиента массажем так нежно, что тот забыл о проблемах жизни; потом провел тренировку так энергично, что клиент почувствовал себя олимпийским чемпионом (или хотя бы готовым к пятничной вечеринке). И ведь никто не жалуется!
Почему же работодатели так охотно принимают на работу этих т-образных героев? Во-первых, потому что сейчас командная работа стала похожа на сложный механизм: каждый винтик должен знать функции других винтиков или хотя бы уметь их подменить в случае форс-мажора.
Во-вторых — пандемия коронавируса внесла свои коррективы: бюджеты урезаются быстрее джинсов после праздников Нового года. Компании предпочитают иметь одного сотрудника с десятком навыков вместо десяти узких специалистов с одним навыком каждый.
Как говорится: лучше один мастер на все руки чем десять мастеров по одному пальцу.
Ну а в-третьих автоматизация забирает рутинные задачи у людей словно голодный монстр конфеты из детской коробки. Теперь роботы делают скучную работу – а человеку нужно управлять этими роботами! И чтобы понять всю систему автоматизации целиком – нужно быть немного технарем, немного менеджером и чуть-чуть психологом для понимания реакций коллег.